Art.1           Objet des conditions générales de vente

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les relations contractuelles entre Madame Ghyslaine Cayol – Thérapeute holistique – et son client, ainsi que les conditions applicables à toute séance de thérapie holistique proposée dans son offre de services.

Toute prestation accomplie par Madame Ghyslaine Cayol implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes Conditions Générales de Vente.

Seules ces conditions de vente validées par Madame Ghyslaine Cayol prévalent à toute autre condition générale ou particulière.

Art.2           Prestations de Thérapie holistique

Les séances proposées sont celles qui figurent sur le site de Madame Ghyslaine Cayol.

• Des séances individuelles
• Des séances collectives
• Des soins de l’âme, des soins énergétiques et vibratoire, de la libération émotionnelle, du chamanisme et de l’innerdance sont proposés.
• La durée des séances est variable et dépend du type de technique utilisée. La durée de chaque prestation est spécifiée sur le site.
• Toutes les séances sont assurées à distance, sauf les séances collectives d’innerdance et de chamanisme en présentiel.
• Les séances à distance ont lieu en visio-conférence ou au téléphone, en fonction des besoins de la prestation.

Art.3           Réservation de séances de Thérapie holistique

Pour les séances individuelles, le client a la possibilité de prendre rendez-vous auprès de Madame Ghyslaine Cayol, soit :

• par téléphone au 07 69 15 83 41
• via la fiche « contact » du site web

Pour les séances collectives à Paris, les réservations se font auprès de Madame Ghyslaine Cayol par téléphone au 07 69 15 83 41.

Pour les séances collectives à distance, les réservations se font directement sur le site web, ainsi que le règlement de la prestation.

La prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance, et la renonciation à se prévaloir de toute autre condition. L’ensemble des données fournies ainsi que la confirmation enregistrée vaudront comme preuve de la transaction.

Art.4           Tarifs des services

Les tarifs des services sont ceux en vigueur au jour de la prise de réservation. Ils sont libellés en euros et affichés TTC (TVA non applicable art. 293 B du CGI) sur le site web versmonmieuxetre.fr.

Madame Ghyslaine Cayol s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les services commandés aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la réservation.

Art.5           Modalités de paiement

Le règlement des séances s’effectue, soit :

• par virement via paypal
• par carte bancaire (via un terminal de paiement à distance)

Le règlement des séances doit être effectué au minimum 72 heures à l’avance.

Art.6           Conditions d’annulation et de remboursement

Politique d’absence : vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous au minimum 24 heures à l’avance ou payer 50% de la consultation.

Les demandes de remboursement effectuées moins de 24h avant la séance ne seront pas acceptées. Les demandes de remboursement après la séance ne seront pas acceptées.

Annulation de mon fait : le remboursement sera effectué dans son intégralité via paypal.

Les séances à distance sont réglées par voie dématérialisée. Les séances collectives à Paris sont réglées sur place.

Si le client est en retard pour sa séance individuelle, il lui sera proposé que la séance soit maintenue (si le retard est raisonnable et si le planning de la praticienne offre une disponibilité qui le permet), ou un report du rendez-vous afin qu’il se déroule dans les meilleures conditions.

Tout remboursement se fera par paypal.

Art.7           Responsabilité

Madame Ghyslaine Cayol, thérapeute holistique a acquis des techniques, connaissances et pratiques propres à la thérapie holistique.

Elle s’engage à respecter le cadre et les limites de ses compétences, à informer et justifier de celles-ci auprès de ses clients. En tant que Thérapeute holistique, Madame Ghyslaine Cayol ne concurrence pas les professionnels de santé. Elle ne pose pas de diagnostic, n’influence pas les choix thérapeutiques de ses clients et n’interfère pas dans les traitements médicaux en cours.

Art.8           Confidentialité

En tant que Thérapeute holistique, Madame Ghyslaine Cayol garantit le secret professionnel envers tous ses clients. Dans le cadre des séances collectives, elle informe les participants de l’extension du secret professionnel à chaque participant.

Art.9           Données personnelles

Madame Ghyslaine Cayol s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients.

L’inscription à la newsletter implique l’acceptation de recevoir des informations par mail sur l’activité de Madame Ghyslaine Cayol. Dans le seul cas de l’inscription à la newsletter ces mails seront adressés.

Art.10         Accès aux informations informatisées

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, le Client peut demander la communication des informations le concernant et les faire rectifier.

Art.11         Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site versmonmieuxetre.fr de Madame Ghyslaine Cayol sont et restent sa propriété intellectuelle et exclusive. Toute reproduction, exploitation, rediffusion, ou utilisation partielle ou totale des éléments du site web, qu’ils soient écrits, visuels, ou sonores, à quelque titre que ce soit n’est pas autorisée.

Art.12         Règlement des litiges 

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente est soumis au droit français.